FAQ
Quels types de bijoux proposez-vous ?
Nous proposons une sélection raffinée de bijoux en acier inoxydable, incluant des pièces telles que des bagues ornées de zircons scintillants. Ces bijoux allient élégance et durabilité, offrant une alternative de qualité à des prix accessibles.
Quels types de cosmétiques de maquillage vendez-vous ?
Notre boutique offre une gamme variée de cosmétiques de maquillage, y compris des palettes d'ombres à paupières avec jusqu'à 40 couleurs vibrantes. Ces produits sont conçus pour mettre en valeur la beauté et le style de chaque femme.
Comment puis-je passer une commande ?
Pour passer une commande, il vous suffit de naviguer sur notre site, de sélectionner les produits souhaités, puis de les ajouter à votre panier. Une fois que vous êtes prêt à finaliser votre achat, suivez les instructions à l'écran pour compléter le processus de paiement.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous traitons toutes les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement, avec une livraison estimée de 3 à 7 jours ouvrables pour la France et de 5 à 15 jours ouvrables pour les commandes internationales.
Proposez-vous des retours ?
Oui, nous offrons une politique de retour de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous contacter pour organiser un retour. Les articles doivent être en parfait état et dans leur emballage d'origine pour être éligibles à un remboursement intégral.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre la progression de votre commande sur notre page de suivi des commandes.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons plusieurs modes de paiement, y compris les cartes de crédit et de débit, ainsi que d'autres options de paiement sécurisées. Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée pour garantir la protection de vos informations personnelles.
Comment puis-je contacter le service clientèle ?
Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse support@soldes-shoponline.fr ou par téléphone au +33645032274. Notre service clientèle est disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.